VALNATIR es el resultado de años de investigación aplicada en colaboración con la Universidad de Valencia. La Tesis CIBEC 2023 establece el marco teórico, los riesgos estructurales y la definición canónica de la comunicación gestionada.
Bajo la dirección académica de D. José Pérez, la Cátedra CBC-UV investiga el impacto económico, jurídico y de ciberseguridad de las plataformas de mensajería en las organizaciones.
«Las organizaciones ya mantienen conversaciones críticas por canales de mensajería de consumo, realizan transacciones por ellos y ejecutan procesos de negocio en su interior, con permiso o sin él. Si la conversación que sostiene esas tres cosas viaja por un canal de mensajería, ese canal es un sistema de misión crítica, no un canal de marketing.»— D. José Pérez, Director de la Cátedra de Negocio Conversacional CBC-UV · Ponencia CIBEC 2023
El marco teórico que diagnostica por qué los enfoques convencionales de telecomunicaciones y archivado fallan sistemáticamente.
La separación operativa rigurosa de tres planos: personal (BYOD), interno (empleado con empleado) y externo (organización con cliente/ciudadano).
El aislamiento estricto del contexto institucional y la sanitización determinista antes de que cualquier carga útil alcance modelos fundacionales externos.
En el control de vuelo en origen, en el milisegundo anterior a la entrega al destinatario, superando la ineficacia del archivado forense pasivo a posteriori.
El cumplimiento pleno de ENS Alto, DORA, RGPD y NIS2 en herramientas comerciales sin imponer prohibiciones operativas a usuarios y empleados.
Gobernanza activa de origen, custodia probatoria con sellos Merkle RFC 3161 y resiliencia autónoma ante caídas de proveedores de mensajería comercial.
Transformar la conversación en un objeto de datos soberano con ciclo de vida y modelo propio, completamente desacoplado del canal de transporte.
Arquitectura de mediación compartida, salas seguras efímeras bajo demanda y lógica determinista de traspaso entre automatismos y agentes certificados.
Asistencia lateral por IA, políticas semánticas preventivas y supervisión institucional continua sin invadir el secreto de las comunicaciones personales.
Acceso directo sin instalación de aplicaciones adicionales, elevado a autenticación criptográfica cualificada eIDAS cuando el trámite formal lo requiere.